Stadtwerke Steinburg GmbH ist die Servicegesellschaft für die Stadtwerke Brunsbüttel, Glückstadt, Itzehoe und Wilster. Hierfür übernehmen sie die technische und kaufmännische Betriebsführung. Insgesamt betreuen die vier Stadtwerke 79.000 Kunden und stellen dafür 2.400 km Strom- und Gasnetze sowie 340 km Wassernetz bereit. 1998 begannen die Geschäftsbeziehungen der Stadtwerke Itzehoe zur ESN mit der Einführung des…
Die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) begannen 2017 mit der Einführung des TBM zunächst zur funktionalen Ablösung einer eigenprogrammierten Auftragsverwaltungsanwendung. Im Fokus standen die Aufgabendisposition und Zeiterfassung mit Kopplung an das kaufmännische System SAP und einer externen Mitarbeiterdatenbank, sowie die Einführung des TBM|Störungsmanagement mit ergänzender Bereitschaftsplanung. Bereits zum Jahreswechsel konnte der TBM in den Produktivbetrieb übernommen werden.…
Willkommen Stadtwerke Gaggenau Unser DNA-Neukunde Die Stadtwerke Gaggenau wollten zu ihrem bereits vorhandenen Technischen Betriebsmanager (TBM) eine weitere Lösung zur Digitalisierung ihres Netzanschlusses einsetzen. Der Netzanschluss in den Sparten Strom, Gas, Telekommunikation sowie Trinkwasser wurde vor der Inbetriebnahme des DNA überwiegend analog geregelt. Allein die Übersicht, welche Unterlagen für die Beantragung notwendig sind, erforderte oft…
Der Zweckverband Wasserversorgung und Abwasserbehandlung Rügen (ZWAR) ist zuständig für die Trinkwasserversorgung und die Abwasseraufbereitung der Städte und Gemeinden auf Rügen, Ummanz und Hiddensee. Der Wasserbedarf schwankt im Verlauf des Jahres stark. In den Sommermonaten ist er mit vielen Urlaubern auf der Insel deutlich höher als im Winter. Daher sind die Förder- und Aufbereitungsanlagen in…
Anfang Juni hat sich der Zweckverband Wasserversorgung und Abwasserbehandlung Rügen in der Betriebsführung seines Netz- und Anlagenbestandes für den Technischen Betriebsmanager entschieden. Damit wird das gesamte Aufgabenmanagement zukünftig zentral und prozessorientiert auf Basis der aktuellen und vollständigen Bestands- und Bewegungsdaten organisiert und gesteuert. Zwei Jahre dauerte die Entscheidungsphase und schlussendlich konnte ESN mit dem TBM…
Seit 2006 steuern die Stadtwerke Elmshorn das Wartungs- und Instandhaltungsmanagement mit dem Technischen Betriebsmanager und erweitern das Projekt seitdem kontinuierlich. So wurde im Juni nach erfolgreicher Implementierungs- und Testphase in einer weiteren Ausbaustufe das Störungsmanagement für die Sparten Gas, Wasser, Wärme und Allgemeine Störungen produktiv in Betrieb genommen. “Damit steuert der TBM eine weitere wichtige…
Die Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH setzt TBM bereits seit 2004 ein. Begonnen hat es mit einem abgegrenzten Aufgabenbereich im Kontext der Hydrantenwartung in der Sparte Wasser. Seitdem wurde das Projekt kontinuierlich weiterentwickelt und auch auf die Sparten Fernwärme und Gas ausgedehnt. Mittlerweile sind 18 stationäre und 28 mobile Lizenzen installiert, die von ca. 80 Anwendern…
Der Wasserversorgungsverband Tecklenburger Land nutzt TBM für das Störungsmanagement. Mit individuellen Anpassungen des Datenmodells setzt das Unternehmen eine passgenaue Lösung ein. Der gesamte Rohrnetz- und Wasserwerksbereich ist mit allen Objekten im TBM abgebildet. Für die Erfassung der Störungen wurde zudem eine eigene Maske erstellt, die alle erforderlichen Informationen abfragt. Im Juli 2013 hat der Wasserversorgungsverband…
Der Wasserleitungszweckverband Neffeltalgemeinde setzt seit 2012 den Technischen Betriebsmanager ein. Der Wasserversorger nutzt das Werkzeug mit der ESN-Standardfachschale für das Wartungs- und Instandhaltungsmanagement seiner Anlagen und Netze. Als Datenbanksystem kommt Firebird zum Einsatz.
Im Januar 2016 beauftragten die Stadtwerke Wismar die Einführung und Implementierung der Wartungs- und Instandhaltungslösung TBM Technischer Betriebsmanager. Bis dato organisierte der Versorger das Wartungsmanagement in den Sparten Gas, Fernwärme und Wasser über Excellisten. Vor dem Hintergrund der gesetzlich notwendigen Meldungen an die Bundesnetzagentur, den DVGW und den FNN ein aufwendiges Verfahren, das man in…