Der Wasserversorgungsverband Tecklenburger Land nutzt TBM für das Störungsmanagement.
Mit individuellen Anpassungen des Datenmodells setzt das Unternehmen eine passgenaue Lösung ein. Der gesamte Rohrnetz- und Wasserwerksbereich ist mit allen Objekten im TBM abgebildet. Für die Erfassung der Störungen wurde zudem eine eigene Maske erstellt, die alle erforderlichen Informationen abfragt.
Im Juli 2013 hat der Wasserversorgungsverband Tecklenburger Land zudem mobile Anwendungen eingeführt, um mit Hilfe mobiler Endgeräte die digitale Auftragsabwicklung einfacher und effizienter zu gestalten.