Neubrandenburger Stadtwerke GmbH

Die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) begannen 2017 mit der Einführung des TBM zunächst zur funktionalen Ablösung einer eigenprogrammierten Auftragsverwaltungsanwendung. Im Fokus standen die Aufgabendisposition und Zeiterfassung mit Kopplung an das kaufmännische System SAP und einer externen Mitarbeiterdatenbank, sowie die Einführung des TBM|Störungsmanagement mit ergänzender Bereitschaftsplanung. Bereits zum Jahreswechsel konnte der TBM in den Produktivbetrieb übernommen werden.…