Das GIS-Projekt SWKiel Netz – eine Erfolgsgeschichte
Seit 1998 setzt der Versorger im Netzmanagement und in der -Dokumentation auf das Smallworld GIS und hat das Projekt seitdem mit der kompetenten Unterstützung der ESN-Abteilung Geodaten-Management kontinuierlich ausgebaut.
Als kommunaler Versorger bietet SWKiel Netz GmbH das gesamte Versorgungsspektrum für die Sparten Strom, Erdgas, Wasser, und Fernwärme und betreibt dafür ein umfangreiches Leitungsnetz, das über alle Sparten knapp 7.500 Leitungskilometer umfasst. Die GIS-Abteilung von SWKiel Netz GmbH ist groß und bündelt spezialisiertes GIS-Know-how. Zu Beginn stand die Digitalisierung im Vordergrund, heute wird mit den Daten gearbeitet – Netzmanagement und Beauskunftung sind die Themen, die die Schwerpunkte bilden. Dabei erleichtert die ESN-Lösung smarter|maps den Zugriff auf die Geoinformationen und liefert online und offline den Blick in die Karte. Seit 2016 ist auch LineRegister im Einsatz. Die vollautomatisierte Onlineauskunft entlastet bei der Erteilung der stetig wachsenden Zahl an Leitungsauskünften. Mittlerweile fallen ca. 6.500 Planauskünfte und ca. 5.000 Einmaßskizzen im Jahr für insgesamt acht verschiedene Planwerke an. Ein Großteil der Anfragen kann dank LineRegister vollständig automatisiert erstellt werden. Nur noch bei digitalen Anfragen, die auch automatisiert über das Portal erstellt werden, erfolgt noch eine Freigabe durch einen Mitarbeiter. Ein grundlegender Vorteil der Lösung liegt in der rechtssicheren Dokumentation der erteilten Auskünfte und in der bisher nicht dagewesenen Transparenz.
Die Anbindung an das ERP-System ist ein weiterer wichtiger Baustein des Projektes gewesen. So wurde eine enge Integration mit SAP PM und SAP ISU realisiert, um die kaufmännisch verbundenen Prozesse durchgängig digital abzubilden.
Darüber hinaus übernimmt SWKiel Netz das GIS-Hosting für den Zweckverband Ostholstein. Neben der ostholsteinischen Gas- und Wasserversorgung ist dieser für das Kanalnetz verantwortlich. Die Kieler sind mit der Kanalfachschale vertraut und haben die notwendigen Datenmodellanpassungen vorgenommen und auch die Datenbank bereitgestellt. Bei der Datenmigration hat ESN beide Unternehmen unterstützt.
Für die Anbindung des Netzanschlussportals hat ESN die erforderlichen Webservices entwickelt, so dass die Anfrage aus dem Portal mit allen notwendigen Informationen in das GIS für die weitere Bearbeitung übergeben wird.
Aktuell ist die Einführung der Funktionserweiterung smarter|maps-Netzwerkverfolgung in Arbeit. Damit können routinemäßige Instandhaltungsarbeiten und Entstörungen einfacher durchgeführt werden. Denn per Fingertipp auf das Kartendisplay des mobilen Endgerätes oder per Klick in der Desktopvariante weist die Lösung die von einer Leitungsabsperrung betroffenen Haushalte aus.
So baut die SWKiel Netz GmbH ihr GIS-Projekt sukzessive aus, um die Prozesse im Netzmanagement weiter zu optimieren und ihren Kunden bestmöglichen Service zu liefern.