Die Stadtwerke Elmshorn arbeiten mit der Smallworld-GIS-Version 4.0 und setzen die ESN-Fachschalen in den Sparten Gas, Wasser, Strom und Fernwärme ein.
In 2013 erfolgte die Umstellung auf ALKIS und das ETRS89-Koordinatensystem. Hierbei vertraut der Versorger auf die langjährigen Erfahrungen und Werkzeuge der ESN für einen reibungslosen Ablauf der Datentransformation. In diesem Zuge führte ESN das Update auf die Smallworld Version 4.2 durch und installierte den GeoSpatialServer (GSS). Er ermöglicht die Bereitstellung von Informationen über den WMS-Dienst (WebMapService).
Dieser Dienst wird seit dem 10. Februar 2014 von der Stadt genutzt, die ergänzend zu den eigenen Geo-Informationen in ihrem gewohnten System (AutoCad Map 3D) über den bereitgestellten WMS-Dienst auch die Verläufe der Leitungsnetze der Stadtwerke im Blick hat. Die Vorteile dieser modernen Informationsübertragung sind die hohe Aktualität der Daten und die damit verbundene Visualisierung von Daten zweier GIS-Systeme ohne Daten migrieren zu müssen. Diese Lösung überzeugt durch die Einbindung der modernen technischen Möglichkeiten des WebMapServices unter Verwendung der bewährten und den Benutzern vertrauten GIS-Software.
Zudem vereinfachen zahlreiche ESN-Zusatzmodule den Umgang mit dem System. Auch wurde die Einbindung von Luftbildern realisiert und die Schnittstelle zum Technischen Betriebsmanager von ESN für den Datenabgleich und die -aktualisierung eingerichtet.