Mittlerweile ist die Schnittstelle zum im Hause eingesetzten CAIGOS eingerichtet, so dass die aktuellen Objektdaten täglich aus dem GIS an TBM übergeben werden. Für die Anlage der Auftragsstammdaten der Investitions-, Dauer- oder Fahrzeugaufträge ist SAP das führende System, von dort aus erfolgt die Datenübergabe an und die Weiterbearbeitung im TBM. Ist die Aufgabe erledigt, erfassen die Mitarbeiter ihre Arbeitszeit in der Betriebsführungssoftware und die Übergabe der Kontierungsdaten erfolgt nach Freigabe durch den Meister automatisch an SAP. 20 Mitarbeiter nutzen das Werkzeug für die Erfassung, Beauskunftung, Steuerung und Koordinierung sämtlicher Maßnahmen im Instandhaltungsmanagement. 14 mobile Lizenzen optimieren zusätzlich die Außendiensteinsätze, so dass die technischen Rückmeldungen vor Ort aufgenommen, erfasst und anschließend in die TBM-Datenbank überführt werden. Optimierte Prozesse, deutlich kürzere Prozessdurchlaufzeiten und eine zentrale Datenbank, die aussagekräftige Informationen für anstehende Entscheidungen in der Planung und im Bau liefert, sind die Vorteile der TBM-Einführung.
Um den Informationsbedarf des Außendienstes noch weiter zu unterstützen, erfolgte eine intensivere Integration von smarter|mobile® zum GI-System „CAIGOS-Globe“, und Mitte November 2014 wurde der Applikationssprung vom smarter|mobile® in CAIGOS erfolgreich umgesetzt. Im Außendiensteinsatz ist damit die Verknüpfung zu allen zugehörigen Informationen des GIS aus der Wartungsaufgabe heraus gegeben. Mit einem Klick kann der Monteur jetzt direkt aus seiner Aufgabe das Objekt in der Karte des CAIGOS-Globe visualisieren. Durch Kopplung der beiden auf dem mobilen Gerät vorhandenen web-basierten Systeme ergibt sich damit ein vollständiger digitaler Datenfluss. Bisherige Missverständnisse oder notwendige Rückfragen bei der Aufgabenbearbeitung im Außendienst werden auf ein Minimum reduziert.
Darüber hinaus wird in diesem Jahr smarter|mobile® für TBM auch für die Aufgabenbearbeitung im Bereich des Zählerwechsels eingesetzt werden und damit ein weiterer Meilenstein zur Realisierung von Effizienzsteigerungen erreicht.