Nach fast einem Jahr intensiver Planung und Vorbereitung sind die 26. ESN-Kundentage, die am 4. und 5. September 2024 in Rostock stattfanden, bereits wieder Geschichte. Die hohe Zahl der Anmeldungen hat uns überwältigt – noch nie konnten wir so viele Teilnehmer begrüßen, die sich über die neuesten Entwicklungen unseres ESN-Lösungsportfolios informieren wollten. Das wachsende Interesse lag nicht nur an der erneuten Teilnahme der LIS-Kunden, sondern auch an unserem überarbeiteten Konzept unter dem Motto „Systematisch interaktiv“, das auf mehr Austausch und praxisnahe Beiträge setzte.
Vielseitiges Programm mit Live-Sessions und Fachausstellung
Den Auftakt bildeten vier Arbeitskreise, die sehr gut besucht waren. Diese Formate sind für uns essenziell, um Kundenwünsche und Anregungen direkt aufzunehmen und unsere Lösungen passgenau weiterzuentwickeln. Im weiteren Verlauf der Kundentage konnten die Teilnehmer aus fast 18 Themen wählen, darunter praxisorientierte Live-Sessions, die Einblicke in innovative Lösungen für das Asset-, Geodaten- und Liegenschaftsmanagement boten. Der Wunsch nach mehr Austausch, der aus der letzten Kundenbefragung hervorging, wurde ebenfalls erfolgreich umgesetzt: Die Fachausstellung, ein zentraler Bestandteil der Veranstaltung, war durchgängig gut besucht und bot den Gästen zahlreiche Möglichkeiten, sich mit den ESN-Lösungen auseinanderzusetzen.
Netzwerken und positives Feedback
Auch die Abendveranstaltung trug wesentlich zur Vernetzung bei. Bei gutem Essen und ausgewählten Weinen konnten die Teilnehmer in entspannter Atmosphäre neue Kontakte knüpfen und sich über fachliche Themen austauschen. Die Rückmeldungen waren insgesamt sehr positiv: 92 % der Befragten bewerteten das neue Konzept als „sehr gut“ oder „gut“, und die Vorträge sowie Live-Sessions erhielten 95 % bzw. 92 % Zustimmung. Gleichzeitig wurden wertvolle Verbesserungsvorschläge eingereicht, wie etwa die Ausweitung der Pausen und eine stärkere Integration von Live-Demonstrationen.
Nächstes Jahr wieder
Wir freuen uns, die ESN-Kundentage auch in Zukunft weiter zu optimieren und auf die wachsenden Anforderungen der Teilnehmer einzugehen. Ein großes Dankeschön an alle Teilnehmer – der Termin und Ort für das nächste Jahr werden zeitnah bekannt gegeben!